ข้อมูลการรับประกัน
เพื่อความอุ่นใจของคุณ โตชิบาเรามีการรับประกันจากผู้ผลิต
หากคุณต้องการเคลมประกัน โปรดติดต่อ 02-119-0890-92 หรือ ไลน์ @Toshibatvthailand มีบริการแนะนำขั้นตอนให้คุณทราบ
นโยบายการรับประกัน
A.ครอบคลุมการรับประกันการซ่อมสินค้าฟรี
การรับประกันสินค้าจะนับจากวันที่ซื้อสินค้า(ใบเสร็จ) หรือระยะเวลารับประกันที่ระบุบนหมายเลขเครื่องไว้ข้างต้น โตชิบาหรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต ตกลงที่จะซ่อมแซมผลิตภัณฑ์จากโตชิบา หากมีข้อบกพร่องในวัสดุ และ/หรือจากการผลิต โตชิบาขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บรักษาชิ้นส่วนหรือส่วนประกอบใด ๆ ที่เปลี่ยนใหม่ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน
ข้อยกเว้น:
การรับประกันสินค้าจะไม่คุ้มครองเงื่อนไขต่อไปนี้:
B. ความครอบคลุมกรณีการเปลี่ยนสินค้าใหม่
ลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันในกรณีที่พบความผิดปกติ โดยนับตั้งแต่วันที่ซื้อสินค้า หลังจากผ่านการตรวจสอบและประเมินผลอย่างละเอียดของโตชิบา การเปลี่ยนสินค้าที่เกินระยะเวลาการรับประกัน 7 วัน จะทำได้ก็ต่อเมื่อมีการพยายาม แก้ไขสินค้าหลายครั้งตามจำนวนที่เหมาะสม แต่เครื่องยังคงได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องเดิม
การตัดสินใจในการเปลี่ยนสินค้าโดยโตชิบา หรือคำถามต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องจากการผลิต หรือจากวัสดุจะเป็นข้อสรุปในการตัดสินใจ และผู้ซื้อจะต้องยอมรับผลผูกพันกับการตัดสินใจดังกล่าว และผลิตภัณฑ์หรือชิ้นส่วนใด ๆ ที่ถูกเปลี่ยนใหม่จะเป็นทรัพย์สินของโตบิชา
การรับประกันมีข้อจำกัดดังต่อไปนี้:
ข้อสำคัญที่ต้องทราบ: